segunda-feira, 24 de setembro de 2007

1ª Aula: Sistemas de Informações - 27/08/07

Introdução a Sistemas de Informações

Todo sistema, usando ou não recursos gera informação, é dificil conceber qualquer sistema que não gere algum tipo de informação, independente de seu nível.
As atividades envolvidas incluem a introdução de dados, processamento dos dados em informação, armazenamento de ambos, e a produção de resultados, como relatórios de gestão.
Dentre os papéis que o sistema de informação desenvolve dentro da empresa podemos citar: Suporte aos processos e operações, apoio à tomada de decisão por funcionários e gerentes de todos os niveis hierárquicos e suporte às estratégias competitivas da empresa.
Lembrando que o foco principal desses papéis é a necessidade de fazer com que às pessoas trabalhem em equipe em todo processo.
Todo sistema de informação pode ser visto mais técnico, e também como um conjunto de programas e de estrutura de dados. Os métodos de ánalise e projeto de sistemas historicamenteenfocaram dados e processos. Mas de uma ênfase inicial em algoritmos, programas e processos, as metodologias de desenvolvimento migraram para uma abordagem centrada nos dados. A partir dai, as preocupações dos desenvolvedores e dos usuários foram passando dos dados operacionais para as informações agregadas envolvidas no processo de tomada de decisão. Os sistemas evoluíram para acompanhar a gerência de negócios.Apesar da importância dos sistemas de informação no apoio a decisões estratégicas, os resultados obtidos pelo uso da informação nos processos decisórios não têm sido satisfatórios. Uma das prováveis causas das limitações dos sistemas de informação pode ser creditada à visão unilateral da informação por parte dos responsáveis pelo desenvolvimento de metodologias de análise estruturada de sistemas. Esta diferença explica as limitações dos sistemas de informação para uso em decisões estratégicas.Componentes de um SistemaObjetivos, Ambiente, Recursos, Componentes Humanos, Função, Procedimentos e Gestão
Tipos de Sistemas

  • Reais e Tangíveis - Recursos tangíveis, ex: equipamentos, máquinas, objetos, TI, etc.
    Abstratos - Recursos intangíveis, ex: conceitos, idéias, planos, hipóteses, etc.
    Mistos - Combina recursos tangíveis e intangíveis, ex: departamento.
    Objetivos Gerais
    Qualidade, Produtividade, Rentabilidade, Perenidade e Competitividade empresarial


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